Måling og analyse hører sammen som vejen til at lære af sin kommunikationsindsats. Samtidig bør målinger fokusere på de strategiske mål frem for de taktiske, og outcome snarere end output.

Det er budskabet i en artikel om måling af kommunikation, som kommunikationsrådgiver Torben Clausen fra Operate har skrevet. Artiklen er bragt i Kommunikatøren nr. 6 – 2009.

Læs artiklen her.